主页 > 客户服务 > 客户中心及服务热线 >

「易驳通」24小时自动系统电话服务

跳到内容

「易驳通」24小时自动系统电话服务

按钮指引

广东话请按 1 字

普通话请按 3 字

按 1 字

查询供电申请及验线事宜

1.查询验线时间

2. 查询上次验线事宜

  1. 查询上次验线结果
  2. 索取图文传真报告
  3. 查询验线报告

3. 预约验线时间

4. 查询供电申请进展

按 2 字

索取图文传真表格及其他资料

1. 传真表格

  1. C.I.135-138
  2. C.I.139-144
  3. 其他表格 (C.I.121, C.I.509, DP1)

2. 不符之项目核对表

3. 索取其他资料

  1. 电压问题谘询服务
  2. 家庭用电测量服务
  3. 申请暂停供应电力手续
  4. 查询通用的电话号码

按 3 字

查询客户要求之停电安排

1. 利用图文传真索取有关停电安排

2. 申请暂停供应电力手续

按0字 与客户服务代表联络

按*字 重复以上服务种类

按9字 重返服务总览