港灯电力投资于香港联合交易所上市，为香港首项以供电为主要业务的固定单一投资信讬，其辖下的香港电灯有限公司（港灯）于一八九零年开始营运，是当前世界上历史最悠久的电力公司之一。
公司一直积极支持香港的经济发展，为客户提供安全、可靠及价格合理的电力服务之余，更致力减低营运对环境的影响，同时为投资者带来可持续增长的长远回报。
港灯电力投资坚信与持份者保持坦诚沟通，对公司的营运及发展至为重要，我们一直以不同的渠道与持份者沟通，并收集他们的意见，作为公司决策过程的重要参考，好让我们不断求进，精益求精。
港灯秉承「求卓越」的信念，承诺为客户提供优质服务及世界级的供电可靠度。凭着我们不断努力，港灯的供电可靠度自一九九七年至今一直超过99.999%，而自推出各项客户服务标准以来，我们均能做到达至甚至超越标准的佳绩。
为应对气候变化，回应社会对环保的诉求，以及支持政府的能源 和环保政策目标，港灯于年内推出一系列「智惜用电服务」。
港灯是当前世界上历史最悠久的电力公司之一，一直以合理及市民可负担的收费水平，为香港岛及南丫岛用户提供高度可靠的电力供应。
港灯电力投资承诺满足社会对能源的长远需要，同时支持香港的可持续发展。爲此，我们不但重视为香港提供世界级的供电服务，更顾及个中的营运方法及其对环境的影响。
港灯致力为员工提供理想的工作环境。公司透过既定的政策及制度聘用人才，并为员工提供定期及多元化的培训及发展机会，栽培他们建立理想事业。
语言
客户若拥有五个或以上账户且以同一客户名称注册，便可申请综合账单服务，按月收取综合月结单，令处理账户更添方便。
申请资格
1.1
申请综合账单最少需要5个相同注册客户姓名的电力账户。
1.2
客户须于一个月前提交申请表格或于网上办理申请／终止综合账单服务或新增／删除个别账户。
1.3
若个别账户的注册客户姓名与综合账单的注册客户姓名不符，则须为有关账户办妥转名手续后，申请才会被接纳。
申请程序
2.1
所有账户的实际及预期电费均计算至设定的截数日期。
2.2
个别账户的预期用电量，即由最近抄表日期至截数日期期间的用电量，是根据前两次抄表读数所得的平均每日用电量计算。预期电费与实际电费之差别将于下期账单内调整。预期用电量和实际用电量的电费会在综合账单内分别列出。大量用电账户的最高负荷不设预计。
2.3
所有个别账户的电费会合并于综合账单内。综合账单的总计为所有个别账户的费用的总和。适用于不同账户类别的收费价目维持不变。
2.4
个别账户的最低收费维持不变。
2.5
每个综合账单客户将配给一个独立的综合账单账户号码。综合账单连同详细的账项资料将会提供给客户。
2.6
详细的账项资料以电子档案或书面形式提供。个别账户的账单将不会发出。
缴费
3.1
综合账单费用必须于限期当天或之前缴付，若未能依期缴费，则须另缴附加费百分之五。
3.2
综合账单之整体按金将不时作出检讨以确定按金总数是否足够。
综合账单账户之整体按金
4.1
个别账户的按金会合并于综合账单账户内。
4.2
符合供电则例
5.1
客户须遵守本公司供电则例(不时作出修订)。
账项纠纷
6.1
综合账单的总计费用仍须于缴费限期当天或之前缴付。如有任何调整费用，将会计算于下期综合账单内。
6.2
个别账户若涉及账项纠纷将不会计算于下期综合账单内，直至有关纠纷解决为止。