如何缴交电费

自动转账

成功申请下述的自动转账服务后，每月之应缴电费将于抄表日期起第八个工作天自动在客户的银行户口或信用卡户口中扣除。

透过储蓄或往来户口

• 客户只需在本港任何一间银行开有储蓄或往来户口，便可利用自动转账缴交电费。请填妥「直接付款授权书」并将表格正本交回客户中心。 客户或可透过部分银行提供的网上银行服务设立自动转账，详情请直接联络你的银行。
• 在任何一间指定银行持有储蓄或往来户口的住宅客户亦可致电2887 3411，以电话办理自动转账授权手续。
• 处理申请约需时三周。
• 部分银行或会收取申请自动转账服务费，请向有关银行查询所需费用。

透过 COMPASS VISA / DBS 或中国银行/集友银行/南洋商业银行信用卡（只适用于住宅客户）

• ​持有DBS 信用卡或其联营卡、COMPASS VISA或「COMPASS姿讯咭」或中国银行/集友银行/南洋商业银行信用卡的住宅客户可利用「信用卡自动转账服务」缴交电费。
• 请填妥「COMPASS VISA / DBS信用卡自动转账服务授权书」或「中国银行信用卡自动转账服务授权书」并将表格正本交回客户中心。
• 处理申请约需时两周。

透过美国运通卡

• 持有美国运通卡的客户可利用「自动转账服务」缴交电费。
• 有关申请事宜，请致电印于美国运通卡背面的客户热线号码查询。

「AlipayHK」

登入「网上通」账户查阅电费结余及透过「AlipayHK」缴付账单。

你可以透过流动应用程序「AlipayHK」缴付电费账单或设定自动付款。有关「AlipayHK」使用详情，请按此。

「转数快」二维码

登入「网上通」账户查阅电费结余及透过「转数快」缴付账单。

客户可透过银行及储值支付工具营运商的流动应用程序，扫描显示于电费单或「网上通」的「转数快」二维码缴交电费。有关「转数快」详情，请浏览香港银行同业结算有限公司网页。

「缴费灵」

• 「缴费灵」用户可通过音频电话致电 1806033 或 18033（商户编号03）、「缴费灵」网上服务 (http://www.ppshk.com)，或智能手机应用程序「PPS on Mobile」缴交电费。
• 只需携同提款卡到附近的「缴费灵」终端机登记为「缴费灵」用户。
• 如有任何查询，可致电 「缴费灵」热线 2311 9876。

银行自动柜员机（ATM）

• 客户可于贴有「缴费服务」标志的汇丰及恒生银行自动柜员机及贴有「缴费易」标志的银通自动柜员机缴交电费。
• 请先选择缴付账单服务，再按「公用事业机构」以选择「香港电灯」，并输入「电力账户号码」及「缴交金额」。
  （无须输入本公司的银行户口号码）
• 缴费后，柜员机会即时印发收据。

网上缴费

客户可透过互联网以下列方法安排网上缴费：

• 已登记成为「缴费灵」用户及已设定「缴费灵」网上密码的客户可使用「缴费灵」网上服务 (http://www.ppshk.com) 或智能手机应用程序「PPS on Mobile」缴费。
• 已登记汇丰「网上理财」服务的客户可透过此服务缴费 (http://www.hsbc.com.hk)。
• 已登记恒生个人e-Banking或恒生商业e-Banking服务的客户可透过此服务缴费 (http://www.hangseng.com)。
• 已登记银通缴费易服务的客户可透过此服务缴费 (https://www.jetco.com.hk)。
• 透过参与电子账单及缴费服务 (EBPP) 的银行经网上银行户口转账缴费。详情请联络你的银行或浏览香港银行同业结算有限公司网站。
• 透过其他香港银行提供的网上银行服务。详情请直接联络你的银行。
• 网上缴费时，无须输入本公司的银行户口号码。请先选择缴付账单服务，再于「公用事业机构」类别内选择「香港电灯」，并输入「电力账户号码」及「缴交金额」。你可以视乎需要，自行撷取屏幕截图以保存交易完成之画面作付款凭证。

亲身缴付

• ​屈臣氏全线商店（香港国际机场分店除外）– 以现金付款。
• 7-Eleven、OK、VanGO便利店或U购Select – 以现金付款，每次缴费上限为$5,000。
• ​东亚银行柜位 – 以现金或支票*付款（无须持有东亚银行户口）。
• 汇丰银行或中银香港存支票机 – 以支票*付款：选择缴付账单服务，再按「公用事业机构」以选择「香港电灯」，并输入「电力账户号码」及「支票银码」。
  （无须输入本公司的银行户口号码）
• ​邮政局（流动邮政局除外）– 以现金或支票*付款。

*请以划线支票抬头写上「香港电灯有限公司」，并于支票背后写上电力账户号码。

邮寄支票 / 电子支票

• 请将支票*连同电费单下半部份邮寄香港邮政总局信箱 6600 号。
• 请透过电子支票存票箱上载电子支票，抬头写上「香港电灯有限公司」（详情可向你的银行查询或参阅香港金融管理局的电子小册子）。

*请以划线支票抬头写上「香港电灯有限公司」，并于支票背后写上电力账户号码。