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「网上通」服务及电子账单推广

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「网上通」服务及电子账单推广

电子账单及自动转账/「转数快」推广

电子账单及自动转账推广

为支持环保及推广低碳生活,港灯客户于2021年6月1日至12月31日推广期内转用电子账单及自动转账 /「转数快」,将可获得一次性港币30元回赠,以缴付电费或捐赠予其中一个指定的环保团体。

详情请参阅条款及细则,或于办公时间内致电推广热线 8102 0123 查询。

申请透过银行户口或信用卡以自动转账缴费

  • 住宅客户:
  • 非住宅客户:
    • 填妥「直接付款授权书」透过本港任何一间银行的储蓄或往来户口以自动转账缴费,填妥后请将表格正本交回客户中心。
    • 持有美国运通卡的客户可致电印于美国运通卡背面的客户热线号码查询有关申请事宜。

     (处理自动转账申请约需时二至三周。成功申请后,每月之应缴电费将于抄表日期起第八个工作天自动在客户的银行户口或信用卡户口中扣除。)

启动 AlipayHK 自动付款功能

已连结港灯账户的 AlipayHK 用户可申请启动「自动付款授权」功能,当有新账单发出时以自动付款方式缴交电费。有关更多 AlipayHK 使用详情,请按此

(AlipayHK 自动付款授权的申请会即时确认。成功申请后,每月之应缴电费将于抄表日期起第八个工作天自动于AlipayHK中扣除。)


「网上通」服务

转用电子账单,估计可以助地球每年减少约510克二氧化碳排放!

我们为「网上通」客户提供电子账单服务。「网上通」为你提供24小时交互查询账户资料服务以及更多便捷的网上服务,包括:

  • 透过 AlipayHK 或「转数快」即时缴费
  • 浏览/下载最近12期电费单
  • 查阅12个月电费及缴费纪录,并提供及25个月用电纪录
  • 以电邮(最多可登记6个电邮地址)、短讯及/或传真收取每月电费单
  • 同时管理最多20个电力账户
  • 账户管理 — 包括订阅电子收据、更改电费单语文及收取账单的方式等
  • 查阅过去24小时内电力中断及按计划停电的资讯

港灯与你齐环保:转用电子账单,估计可以助地球每年减少约510克二氧化碳排放!

立即登记「网上通」及转用电子账单,体验更多便捷的网上服务


透过政府「智方便」登入「网上通」

港灯客户可透过政府「智方便」户口登入「网上通」服务。完成首次「智方便」登入设定后,将无需输入「网上通」用户名称/账户号码及密码,直接以「智方便」户口登入「网上通」服务。详情请按此


电子账单及自动转账/「转数快」推广 - 条款及细则

  1. 推广期为2021年6月1日至2021年12月31日(包括首尾两天,以下简称「推广期」)。
  2. 此推广只适用于港灯电力账户。每个合资格的电力账户可获得一次性港币30元回赠,以缴付电费或捐赠予其中一个指定的环保团体。
  3. 符合获得推广奖赏资格的港灯电力账户是指:
    • 转用电子账单及自动转账
      • 于「推广期」内转用电子账单及自动转账;或
      • 现正使用自动转账,并于「推广期」内转用电子账单;或
      • 现正收取电子账单,并于「推广期」内转用自动转账
    • 转用电子账单及「转数快」
      • 于「推广期」内转用电子账单及最少3次以「转数快」缴付账单
  4. 此推广只适用于「推广期」内成功完成以下手续(时间以较后者为准)的港灯电力账户:
    • 完成电子账单账户相关启动和确认电邮地址的手续;及
    • 成功获得银行或指定信用卡发卡机构批核该自动转账服务申请;或经 AlipayHK 启动自动付款功能;或
    • 最少3次以「转数快」缴付账单
  5. 成功完成第 4 项所列明手续后,该电费回赠将(一)自动拨入已选择电费回赠的电力账户内以缴付电费;或(二)透过港灯捐赠予于登记「网上通」/电子账单服务时所指明的下列任何一个环保团体:
  6. 有关电力账户若于获得电费回赠后的24个月内取消电子账单及/或自动转账服务,或转用综合账单,港灯会保留向该账户扣除有关回赠金额的权利。
  7. 下列港灯电力账户不合符获得推广奖赏的资格:
    • 于「推广期」前已经是电子账单及自动转账之账户;或
    • 于过往的电子账单及自动转账推广活动中已获得推广奖赏之账户;或
    • 综合账单之账户(包括综合账单下所有个别账户);或
    • 无电表装置账户;或
    • 发展商账户(包括发展商账户下所有已终止的账户)
    • 港灯雇员之电力账户
  8. 客户如有任何欺骗及不诚实的行为,港灯会保留权利被取消该电力账户参加是次推广活动的资格。
  9. 港灯将不会就是次推广活动而产生的任何损失承担任何责任。
  10. 港灯保留拥有在未经事先通知的情况下,变更或终止上述(全部或部分)推广优惠的权利。
  11. 是次推广活动所产生或与之有关的任何争议,港灯保留最终决定权。
  12. 港灯将按照其私隐政策声明处理所有收集到的个人资料。