申请电力及其他服务
如何申请电力?
如申请供电、账户转名或更改电力负荷,一般可于办公时间内致电2887 3411办理或填妥及递交有关电子表格申请。你亦可将申请表格邮寄或交回本公司客户中心办理申请手续。
接驳电力所需时间?
如无需装置检查(验线),电力可于申请后下一个工作天接驳。
如何终止电力账户?
注册客户如需终止账户,须于两个工作天前通知。终止账户一般可于办公时间内致电2887 3411办理或填妥及递交有关电子表格申请。注册客户亦可以把书面通知或填妥的「申请终止电力账户」表格邮递或交回本公司客户中心、或传真至2510 7667。
当新客户办妥账户转名手续后,旧有账户亦会自动结束。注册客户需要承担所有名下的电费直至账户结束为止。
如何更改电费单语文和通讯地址?
如欲更改电费单语文和通讯地址,客户可填妥及递交有关电子表格或于办公时间内致电2887 3411办理。
如果租客不是电力账户的注册人,当迁出现有物业时,应如何处理?
假如你不是注册客户,我们可因应要求,在你迁出现有物业当天安排特别读表。请于一个工作天前通知,你可填妥及递交有关电子表格,或于办公时间内致电2887 3411与我们的客户服务代表联络安排特别读表。